验收流程：

在提取货物过程中我需要注意什么？
1：必须确保实收货物箱数与运输单注明的箱数一致。
2：必须确保实收货物的外观是完好的，货品损烂当场找物流公司负责
3：任何不符合上述要求，都有权向承运商提出质疑并商谈处理。
4：必须确保提取货物后运输到目的地过程中箱数的准确性。

如何准确验收货物？
1：在1号箱取出验货单（统一放在1号箱里）。
2：凭验收单，逐一开箱并凭编号验收商品。
3：逐一验收商品外观是否完好无损。
4：将所有被验收商品中不合规货品及未被验收货品，统计发QQ或电话告知我司客服人员。

验收提交的售后问题何时得到回复？
1：售后问题将在提交的次日内得到回复与完成后续解决。

验收中经常出现问题的解决标准是什么？
【在货运公司验收货物过程中发现问题，要及时跟货运公司处理,若未能妥协处理，请致电我司协商】

一、商品损耗：损耗来自运输原因造成。损耗不属于广州纯味售后处理与责任范围，请向物流公司索赔！ 

二、数量短缺：
1.广州纯味将复查仓库验收单，核实结果为：未发此货，属于错误发货：未发货，将会还回下次订货。
2.广州纯味将复查仓库验收单，核实结果为：此货已发：将再次何时对应日期供货商送货单确认。
3.广州纯味将复查仓库验收单，核实结果为：此货已发：将确认短缺货物属于运输丢失或验收有误，不予承担责任


三、错发货物：
1、顾客可以走货运发回给我司。
2、可以由顾客接收[接收后,即默认订购该商品]。

商品损耗如何有效改善？
1：防范为先：广州纯味会自行决定对易损耗及零碎货品执行打木箱箱包装，费用客户承担（大木箱20元/个“70*80厘米左右”）。
2：加注标签：广州纯味会在易碎易变形商品箱体外加贴识别标示，增强承运商搬运人员判别意识。
3：选择性采购：路途遥远的客户，放弃易损，易碎的商品采购。